“自古圣賢之言學也，咸以躬行實踐為先。”優(yōu)秀的產(chǎn)品，離不開在終端實踐環(huán)節(jié)的出色實踐。把握終端建設需求，北電科技從總體戰(zhàn)略出發(fā)，全面推動生產(chǎn)與服務的有機融合，啟動了“生產(chǎn)+服務”的經(jīng)營模式，面向用戶個體和經(jīng)銷商打造專業(yè)服務生態(tài)圈，齊頭并進，共同服務好智慧用電市場。

        一方面，智慧用電安全裝置“三分造，七分裝”，產(chǎn)品價值的發(fā)揮離不開專業(yè)人員的安裝、檢驗。因此，北電科技服務生態(tài)圈的安裝工程師奔赴全國各地，深入走訪各大城市，對在施項目進行指導和檢查，對安裝維修進行嚴格把關，為廣大新老客戶帶來全新、全面、系統(tǒng)的服務價值新體驗。北電科技從售前、售中到售后都有成熟的服務機制，專業(yè)售后團隊24小時在線服務，以快速度、高效率、規(guī)范的服務程度為用戶排憂解難，真正走到市場的最前沿，想用戶之所想，急用戶之所急，大力提升客戶的售后滿意度。

        另一方面，北電科技服務生態(tài)圈包括了開拓市場的經(jīng)銷商，定期舉行服務培訓活動，提供專業(yè)技術咨詢與指導。北電科技總部為每一位加盟的經(jīng)銷商都配備原廠配件，利用暢達的物流，保證配件及時供應。

        每天24小時、全年365天，不論是先進的服務理念，還是以客戶為中心的智慧安全用電服務生態(tài)圈，都讓北電科技有勇立市場潮頭的信心與底氣。其不僅保證北電科技持續(xù)保持技術先進和產(chǎn)品上乘的優(yōu)勢，而且其核心是以客戶需求為中心，為用戶構建安全用電的“保護墻”，實力保障群眾人身財產(chǎn)安全，更對于提高服務質量的提升、加快品牌的塑造升級，升級企業(yè)整體戰(zhàn)略有著舉足輕重的意義。

        服務再升級，引領新安全。北電科技在服務質量取得的成就和好口碑，不僅對整個智慧用電行業(yè)，而且對面臨破解供給側改革難題的各行各業(yè)都有著很好的參考價值。

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